煤化目活前沿科技的崛起对家具行业既是机遇也是挑战。

发布会当天，工项各起草单位代表、工项知名品牌企业负责人、行业商协会代表以及来自全国各地的新闻媒体近百人齐聚一堂，共同见证了第7次中国五金制品协会团体标准发布会的召开。有专家透露，煤化目活本次发布的团体标准中产品标准的主要技术指标达到了国际先进水平，煤化目活甚至是领先水平，部分指标填补了国内外同类标准空白，提升行业国际竞争力。

同时着手加强与行业上下游的合作，工项与线上线下平台的合作，树立行业优秀品牌，为消费者推出更好的产品。未来希望通过团体标准工作的持续推进，煤化目活进一步促进产品、行业的提升，为实现消费者美好生活做出更大贡献。解决了常规涂层不粘锅涂层寿命短，工项不耐铁铲等痛点，通过技术创新推动行业产品的质量提升。

团体标准不是为做而做，煤化目活是真正要让团体标准落地，在高质量发展中起到作用。该厨房电器系列团体标准，工项根据采筑多年质量管理经验总结，工项结合市场客户深度关注的核心质量需求进行提升优化，相对于现行产品国行标有不同程度的提升，同时提出基于产品质量的分级分类方案，为解决投标过程中的低价竞争问题提出采筑方案，更好推动行业产品工程采购质量发展。

自2016年启动团体标准工作以来，煤化目活五金团体标准已经发布63项。

该标准的制定填补了行业的空白，工项更好地规范、工项提升集成水槽产品质量，让消费者用上名副其实的好产品，为消费者安全、健康提供保障，标准达到国际先进水平。张钧表示：煤化目活首席客户体验官看似时髦，好像和家装行业不搭，但其实作用非常大，所以业之峰也是坚决设立这个岗位，希望让它发挥更大的作用。

提炼问题倒逼业务流程优化有了首席客户体验官之后，工项如果业绩与客户体验出现矛盾，业之峰会倾向于哪一边？张钧表示：还是客户满意度高于一切。如今随着引流导流的成本越来越高，煤化目活只有努力提升客户满意度，才会得到市场的奖赏，提升客户回单率，所以客户体验非常重要

人们在消费过程中，工项也不仅仅满足于卫浴的实用性，工项开始注重卫浴外观设计所折射出来的审美价值、情感价值等，更希望在其中能获得美的满足和享受。如三四线城市的人们对广场活动情有独钟，煤化目活那么广场中心的那块LED屏幕就有很好的广告效果;还有墙体广告、煤化目活条幅广告，在很多三四线城市仍然可以大行其道，以前被农药、化肥所占据，现在则更多出现了运营商、汽车、家电的身影卫浴下沉还需企业精耕细作据悉，截至2011年，中国高速公路已经普及到80%的城镇，物流成本降低的情况下，众多家居卖场也纷纷下沉，如红星，月星，居然之家等，家居卖场下沉必然带动作为卫浴企业品牌下沉。